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9 manières de réinventer le recrutement selon IBM - Vincent Mazrou
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Recrutement

9 manières de réinventer le recrutement selon IBM

À l’heure où les organisations cherchent toutes à recruter les meilleurs talents, il est impératif de se réinventer à l’étape du recrutement. Voici ce qu’un des directeurs du recrutement chez IBM a à nous partager.

 

D’abord, quelques chiffres:

  • 800% en productivité en + chez les top performants par rapport au reste des employés
  • 82% des haut dirigeants travaillant pour le compte des compagnies apparaissant au classement de Fortune 500 considèrent que leur compagnie ne recrute pas assez de top performants
  • 23 millions est le nombre gens qu’il manquera sur le marché du travail américain d’ici à 2020
  • 2186 est l’année à laquelle on estime qu’il y aura parité entre les sexes dans le monde du travail (si le rythme actuel se maintient)

 

Votre fonction recrutement doit être améliorée et pour ça, il faut vous doter de la technologie. En fonction de vos besoins et de votre réalité, misez sur un logiciel RH qui permettra à vos recruteurs de se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée. Par exemple: tisser de vraies relations humaines avec vos candidats (et futurs employés) ou encore entretenir les conversations avec votre communauté de talents.

Une chose est claire, votre équipe d’acquisition de talents doit impérativement laisser tomber les tâches administratives sans valeur ajoutée! 

 

Les neufs manières version IBM

 

1.Rehaussez la fonction du recrutement en la considérant ayant une plus-value dans l’organisation. Il ne faut pas sous-estimer cette étape cruciale et l’impact du retour sur investissement (ou à l’inverse, les coûts élevés d’une mauvaise embauche!). De plus, cela vous permettra de mieux répondre aux besoins des candidats et de vos hiring managers

 

2.Recrutez horizontalement pour avoir un pipeline de talents prêt. Cherchez des compétences transférables d’un secteur d’activité à un autre. Celles-ci doivent correspondre à ce que vous cherchez pour le poste qui est à combler. En recrutant à l’interne, vous épargnerez sur le temps d’intégration, car la personne connait déjà l’organisation (peut-être pas l’équipe ni le poste mais ce sera déjà ça de gagné). De plus, cela participera à l’idée que vos gens peuvent se développer au sein de votre entreprise. Et finalement, ça vous aidera à retenir vos talents que vous arriverez à mieux fidéliser

 

3.Soyez agile afin d’augmenter votre rapidité et la prédictabilité. Pour ceux qui ne travaillent pas de cette manière, il faut intégrer la méthode agile dans l’ADN de tout ce qui touche à la gestion de vos talents. Plus le poste est important, plus il sera important de réagir rapidement. Il vous faudra apprendre à (mieux) prédire les mouvements de main d’oeuvre afin de ne pas vous ramassez le bec à l’eau. Les demandes que votre équipe recevra devront elles aussi être priorisées. Mieux vous gèrerez cet aspect, plus rapidement vous arriverez à livrer des résultats et des solutions à vos dirigeants. En ayant un plus grand impact, vous réussirez à mieux positionner votre fonction RH/ recrutement 

 

4.Créez une culture du recrutement. Vos candidats doivent toujours vivre une expérience à l’image de votre marque employeur. En ce sens, il faut les traiter comme des humains (et pas comme des dossiers). En tout temps. Et ce, même quand on n’a pas envie de les informer d’un refus. Vous devez les voir comme des clients et donc leur porter la même attention. Cette culture permettra d’avoir des employés qui deviendront vos futurs ambassadeurs. 

De plus, en leur envoyant les bons messages, il y a fort à parier qu’ils les relaieront sur les réseaux sociaux. En développant une telle culture, vous aurez des talents plus engagés que vous arriverez à mieux fidéliser.

 

5.Offrez une expérience de recrutement basée sur la confiance. Elle vous permettra de créer un pool de talents en plus d’optimiser votre pipeline. Déterminez les compétences et les profils que vous avez à l’interne et utilisez cette information pour bâtir votre description de poste en fonction de ces informations. En misant sur la qualité de vos profils et en n’oubliant pas de les diversifier, vous devriez nourrir votre pipeline plus adéquatement. Ensuite, rencontrez recruteurs et candidats afin de déterminer l’endroit où ils seraient les mieux placés. La qualité de votre recrutement s’en trouvera bonifiée

 

6.Faites du sourcing de manière proactive. Ça vous permettra de tout de suite vous assurez du match avec le poste. En agissant de la sorte, vous pourrez trouver des gens à côté desquels vous seriez probablement passé

 

7.Aidez vos candidats grâce à une approche cognitive. Personnalisez leur expérience. Au lieu de leur demander d’envoyer leur CV, posez leur des questions et tentez de découvrir ce qui est le plus important pour eux dans le travail et chez leur employeur. Vos candidats seront plus intéressés à postuler sachant que leurs intérêts sont considérés

 

8.Personnalisez les offres afin d’améliorer l’expérience candidat. Chaque candidat est unique comme chaque être humain l’est. Avec l’IA, il est maintenant possible de personnaliser l’expérience en fonction des besoins du candidat. Example: une fois engagé, l’employé reçoit un texto qui lui permet de personnaliser ses avantages sociaux

 

9.Adoptez une approche cognitive durant les entrevues afin de mieux préparer votre recruteur et votre candidat. Que ce soit voulu ou non, certains recruteurs sont teintés par différents biais. Ces derniers se manifestent parfois lors de l’entrevue et ils peuvent donc diriger la conversation là où ce n’est pas nécessaire. En ciblant les déclencheurs et en préparant un questionnaire en ce sens, vous diminuerez les chances de passer à côté des candidats que vous devriez engager

Recrutement

Des employés heureux

 

Vous, lesquelles de ces stratégies font partie de votre quotidien? Et quelles sont celles que vous allez considérer d’implanter suite à la lecture de cet article?

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